Assistant IT Support

Net Central Abadi adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dan komunikasi. Kami sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung sebagai Assistant IT Support di kantor kami di Tambora, Jakarta Raya.

Peran ini adalah bagian penting dari tim IT kami, yang bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis tingkat pertama kepada pengguna internal dan eksternal perusahaan. Anda akan bekerja sama dengan tim IT untuk memastikan sistem dan jaringan perusahaan berjalan dengan lancar dan efisien.

Jika Anda memiliki minat untuk bergabung dengan kami, silakan baca lebih lanjut tentang tanggung jawab dan kualifikasi yang diperlukan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memberikan dukungan teknis tingkat pertama kepada pengguna internal dan eksternal.
• Memantau dan memecahkan masalah perangkat keras dan perangkat lunak.
• Membantu dalam instalasi dan konfigurasi perangkat lunak baru.
• Mendokumentasikan masalah dan solusi untuk referensi masa depan.
• Berkoordinasi dengan tim IT untuk memastikan layanan IT berjalan dengan baik.
• Memberikan pelatihan dasar kepada pengguna baru tentang penggunaan sistem dan perangkat.
• Memantau penggunaan sumber daya IT dan memberikan saran untuk efisiensi.
• Membantu dalam perencanaan dan pelaksanaan proyek IT kecil.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai IT Support atau peran terkait.
• Memahami dasar-dasar jaringan dan sistem operasi.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim.
• Kemampuan problem-solving dan pemecahan masalah.
• Familiar dengan perangkat lunak dan perangkat keras umum.
• Kemampuan berbahasa Inggris tingkat dasar.
• Sertifikasi IT (misalnya, CompTIA A+, Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator, dll.) adalah plus.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait