CS Airfreight Staff - Export & Import Logistics

PT Airrowes Global Logistik, sebuah perusahaan logistik global yang berbasis di Jakarta Utara, sedang mencari profesional yang proaktif untuk bergabung sebagai CS Airfreight Staff. Kami mencari individu dengan pengetahuan mendalam tentang ekspor-impor untuk mengelola operasi pengiriman udara dan memastikan pengiriman lintas batas yang lancar. Dalam peran ini, Anda akan berinteraksi langsung dengan klien dan bekerja sama dengan tim logistik kami untuk memastikan kepuasan pelanggan.

Setiap hari, Anda akan terlibat dalam berbagai tugas yang meliputi manajemen dokumen pengiriman, koordinasi dengan agen penerbangan, dan penyelesaian masalah yang mungkin timbul selama proses pengiriman. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peningkatan karir yang signifikan bagi individu yang siap untuk berkontribusi pada kesuksesan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dokumen pengiriman untuk ekspor dan impor, termasuk pengisian dan verifikasi dokumen yang diperlukan.
• Berkoordinasi dengan agen penerbangan dan pihak ketiga untuk memastikan pengiriman tepat waktu dan sesuai dengan spesifikasi klien.
• Menyelesaikan masalah dan memberikan dukungan kepada klien terkait masalah pengiriman.
• Menggunakan sistem manajemen logistik seperti SAP atau Oracle untuk melacak dan memantau status pengiriman.
• Membuat laporan rutin tentang status pengiriman dan masalah yang mungkin terjadi.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan klien dan mitra bisnis.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur yang berlaku dalam industri ekspor-impor.
• Bekerja sama dengan tim logistik untuk memastikan pengiriman yang efisien dan efektif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Logistik, Manajemen Rantai Pasokan, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam bidang ekspor-impor atau logistik udara.
• Pengetahuan mendalam tentang peraturan dan prosedur ekspor-impor.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik, baik secara lisan maupun tulisan.
• Kemampuan untuk bekerja dengan sistem manajemen logistik seperti SAP atau Oracle.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan klien dan pihak ketiga.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Sertifikasi dalam bidang ekspor-impor atau logistik udara adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait